Delete your EventsCollab account
You can delete your account and data at any time, straight from the app. Nothing is kept for marketing or sold to anyone.
In the app
- Open EventsCollab and go to Profile.
- Tap Privacy and your data.
- Tap Delete my account and confirm with Delete everything.
What is deleted
- Your account, name and profile photo.
- Every photo you took, in any event (originals and thumbnails), and their captions.
- The events you created, with all their photos, cover and PDF album.
What may be kept
Access logs (date, time and IP address) are kept for 6 months, as Brazilian law requires, and then deleted. Purchase records are kept for the period required by tax law. Copies of the PDF album that other participants already downloaded to their own phones are out of our reach.
No longer have the app?
Email help@eventscollab.com from the address you used to sign in, with the subject “Delete my account”. We confirm it is you and delete everything within 15 days.
To remove only one photo where you appear, ask the event host or write to the same address with the event name.
Excluir sua conta do EventsCollab
Você pode excluir sua conta e seus dados quando quiser, direto no app. Nada é guardado para marketing nem vendido a ninguém.
No app
- Abra o EventsCollab e vá em Perfil.
- Toque em Privacidade e seus dados.
- Toque em Excluir minha conta e confirme em Excluir tudo.
O que é apagado
- Sua conta, seu nome e sua foto de perfil.
- Todas as fotos que você tirou, em qualquer evento (originais e miniaturas), e os comentários delas.
- Os eventos que você criou, com todas as fotos, a capa e o álbum em PDF.
O que pode ficar guardado
Os registros de acesso (data, hora e endereço IP) ficam guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, e depois são apagados. Os registros de compra ficam pelo prazo exigido pela lei fiscal. Cópias do álbum em PDF que outros participantes já baixaram no próprio celular ficam fora do nosso alcance.
Não tem mais o app?
Escreva para help@eventscollab.com a partir do e-mail que você usou para entrar, com o assunto “Excluir minha conta”. Confirmamos que é você e apagamos tudo em até 15 dias.
Para tirar só uma foto em que você aparece, peça ao anfitrião do evento ou escreva para o mesmo endereço com o nome do evento.
Eliminar tu cuenta de EventsCollab
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras, directamente desde la app. Nada se guarda para marketing ni se vende a nadie.
En la app
- Abre EventsCollab y ve a Perfil.
- Toca Privacidad y tus datos.
- Toca Eliminar mi cuenta y confirma en Eliminar todo.
Qué se elimina
- Tu cuenta, tu nombre y tu foto de perfil.
- Todas las fotos que hiciste, en cualquier evento (originales y miniaturas), y sus comentarios.
- Los eventos que creaste, con todas sus fotos, la portada y el álbum en PDF.
Qué puede conservarse
Los registros de acceso (fecha, hora y dirección IP) se conservan 6 meses, como exige la ley brasileña, y después se eliminan. Los registros de compra se conservan durante el plazo que exige la ley fiscal. Las copias del álbum en PDF que otros participantes ya descargaron en su propio móvil quedan fuera de nuestro alcance.
¿Ya no tienes la app?
Escribe a help@eventscollab.com desde el correo con el que entraste, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Confirmamos que eres tú y lo eliminamos todo en un plazo de 15 días.
Para quitar solo una foto en la que apareces, pídeselo al anfitrión del evento o escribe a la misma dirección con el nombre del evento.
Supprimer votre compte EventsCollab
Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment, directement depuis l'app. Rien n'est conservé à des fins marketing ni vendu à qui que ce soit.
Dans l'app
- Ouvrez EventsCollab et allez dans Profil.
- Touchez Confidentialité et données.
- Touchez Supprimer mon compte et confirmez avec Tout supprimer.
Ce qui est supprimé
- Votre compte, votre nom et votre photo de profil.
- Toutes les photos que vous avez prises, dans tous les événements (originaux et miniatures), et leurs légendes.
- Les événements que vous avez créés, avec toutes leurs photos, la couverture et l'album PDF.
Ce qui peut être conservé
Les journaux d'accès (date, heure et adresse IP) sont conservés 6 mois, comme l'exige la loi brésilienne, puis supprimés. Les justificatifs d'achat sont conservés pendant la durée exigée par la loi fiscale. Les copies de l'album PDF que d'autres participants ont déjà téléchargées sur leur téléphone échappent à notre contrôle.
Vous n'avez plus l'app ?
Écrivez à help@eventscollab.com depuis l'adresse utilisée pour vous connecter, avec l'objet « Supprimer mon compte ». Nous vérifions qu'il s'agit bien de vous et supprimons tout sous 15 jours.
Pour retirer une seule photo où vous apparaissez, demandez à l'organisateur de l'événement ou écrivez à la même adresse en indiquant le nom de l'événement.
Elimina il tuo account EventsCollab
Puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati quando vuoi, direttamente dall'app. Niente viene conservato per il marketing né venduto a nessuno.
Nell'app
- Apri EventsCollab e vai su Profilo.
- Tocca Privacy e dati.
- Tocca Elimina il mio account e conferma con Elimina tutto.
Cosa viene eliminato
- Il tuo account, il tuo nome e la foto del profilo.
- Tutte le foto che hai scattato, in qualsiasi evento (originali e miniature), e i relativi commenti.
- Gli eventi che hai creato, con tutte le foto, la copertina e l'album in PDF.
Cosa può essere conservato
I log di accesso (data, ora e indirizzo IP) sono conservati per 6 mesi, come richiede la legge brasiliana, e poi eliminati. I dati degli acquisti sono conservati per il periodo richiesto dalla legge fiscale. Le copie dell'album in PDF che altri partecipanti hanno già scaricato sul proprio telefono sono fuori dalla nostra portata.
Non hai più l'app?
Scrivi a help@eventscollab.com dall'indirizzo con cui hai effettuato l'accesso, con oggetto “Elimina il mio account”. Verifichiamo che sia tu ed eliminiamo tutto entro 15 giorni.
Per rimuovere solo una foto in cui compari, chiedi all'organizzatore dell'evento o scrivi allo stesso indirizzo indicando il nome dell'evento.